组织行为学的研究目的是在掌握一定组织中人的l心理和行为规律的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，特别是要采取相应的措施，变消极行为...

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松散群体是处于最低层次的群体，群体成员只在时间和空间上接近，但没有共同活动的内容和目标要求。松散群体不是组织行为学研究群体的主要对象。答...

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封闭型群体的成员相对稳定，变动较少，内部权利与地位明确，成员等级关系严格。...

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托马斯二维模式中的合作策略的基本观点主要有四点，即选项ABCE。选项c为选项B的干扰选项，考生要注意区分。答案为ABD...

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团队规范一般来说是以任务为核心的，它鼓励那些高效的、全面的工作行为，制裁那些低效率的、低质量的工作行为;它鼓励以任务为导向的相互交往。答案...

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本题主要考查的知识点为团队建设的发展阶段。团队建设的发展阶段经历了组建期、激荡期、规范期三个阶段。...

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纵向非正式群体由不同地位的人员组成，上级人员对下级人员可能多袒护，下级人员对上级人员可能唯命是从。这种群体在上级向下级传达指示、下级向上...

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答：(1)价值观共识化。(2)团队工作的主旨是委托和授权。(3)团队成员平等、信任、注重交流。(4)高素质的员工是关键。...

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刻板效应指对某一类事物或人产生的一种较为固定的、具有概括性的、笼统的印象。产生这一印象的根源在于人们的思维是从个别到一般、再从一般到个别...

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最早时权变理论作出理论性评价的人是·心理学家费德勒，他于1962年提出了一个“有效领导的权变模式”(即费德勒模式)，认为任何领导形态均可能有效，...

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